Komplettlösungen

Nach fundierter Beratung präsentieren wir branchenspezifische Lösungen ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten – inkl. 24h-Vor-Ort-Service und Wartungsverträgen auf Wunsch. Sie genießen alle Vorteile eines erfahrenen, zentralen und kompetenten Ansprechpartners für jedes Problem. So bleibt Ihnen mehr Zeit für Ihr eigentliches Kerngeschäft!

Server- und Netzwerklösungen:

  • Inter- und Intranet: Sie möchten teilhaben am Geschehen im World Wide Web und wir machen es möglich. Ob Anschluss, Verkabelung, Cloud-Services oder Webdesign, bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.
  • Individuelle Serverlösungen: Bei uns werden individuelle Ansprüche zufrieden gestellt. Server von der Stange haben meistens nicht die Funktionen die Sie brauchen, oder eine Menge mehr Funktionen, die Sie auch noch bezahlen müssen. Das alles ist bei uns nicht nötig. Wir erörtern mit Ihnen zusammen ein passendes Konzept und stellen Ihnen somit Ihren Server zusammen wie Sie ihn brauchen.
  • Wireless-Lösungen: Sie möchten die drahtlose Freiheit genießen oder haben nicht die räumliche Möglichkeit ein kabelgebundenes Netzwerk zu benutzen? Dann bieten wir Ihnen individuelle Lösungsmöglichkeiten für die örtlichen Gegebenheiten an. Gerade beim Thema Wireless-Netzwerk (WLAN) sind besonders die Punkte Sicherheit und Erreichbarkeit vordergründig. Schon zum Schutze der eigenen Privatsphäre ist es nicht nur ratsam, sondern schon standardisiert ein WLAN vor ungewollten Zugriffen zu sichern. Im Geschäftsbereich ist dies sogar verpflichtend. Hier bieten wir nicht nur kompetente Einrichtung und Pflege, sondern auch Beratung zum Thema Datenschutz und Sicherheit an.
  • Sichere VPN-Lösungen: Sie möchten mehrere Standorte über Datenleitungen sicher vernetzen? Oder möchten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten von überall auf Firmendaten bzw. das Firmenintranet zuzugreifen? Wir vernetzen Sie und Ihre Mitarbeiter – Sicher ist sicher. Durch komplexe Verschlüsselungsverfahren haben nur diejenigen Zugang zu wichtigen Daten, die dazu berechtigt sind.
  • Analyse eines bestehenden Netzwerkes: Gerade in gewachsenen Strukturen in denen es keine oder eine nur lückenhafte Dokumentation gibt, helfen wir Ihnen den Überblick zu bewahren. Wir erstellen oder pflegen bei Ihnen die Dokumentation des Netzwerks, um eine kosteneffiziente Ordnung der EDV zu ermöglichen. Erst hierdurch wird eine Grundlage für Wartung aber auch zukünftige Veränderungen Ihrer IT-Struktur und der damit verbundenen internen Arbeitsabläufe geschaffen.

Hardwarebeschaffung

  • Neuanschaffung: Ein Anliegen unseres Systemhauses ist es schon seit Beginn, unseren Kunden alles aus einer Hand präsentieren zu können. Grundlage hierfür ist selbstverständlich unsere technische Beratung und Supportleistung auch bei Ihnen vor-Ort. Ob wir uns dabei den Bedürfnissen des schon vorhandenen Equipments stellen oder alles neu machen, hängt von Ihren Wünschen ab.
  • Workstations: Sie legen Wert auf PCs die lange halten und leise sind. Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie brauchen in Ihrem Betrieb Maschinen mit denen sie arbeiten können. Und das lange und unkompliziert. Eben Workstations.
  • Notebooks, Monitore, Drucker & sonstige Peripheriegeräte: Wählen sie aus der Fülle der am Markt erhältlichen Geräte das für Sie funktionalste und kostengünstigste aus. Als herstellerunabhängiges Systemhaus helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl und Beschaffung, greifen Sie hierbei auf unsere langjährige Erfahrung zurück.
  • Auf- und Umrüstung vorhandener Systeme: Sie möchten mit bestehenden Systemen weiterarbeiten, es mangelt ihnen aber an Performance oder Funktionalität? - Kein Problem! Ein neuer Brenner oder eine größere Festplatte, meistens nur wenige Handgriffe und Sie sind wieder auf aktuellem Stand.

Softwareberatung, -installation und –betreuung:

  • Im großen Dschungel der Software fällt es meist sehr schwer den Überblick über Preis und Leistung der einzelnen Produkte zu behalten. Auch immer komplizierter werdende Lizenzmodelle machen es dem Kunden nicht leichter. Wir betreuen Sie von Beginn an. Ob E-Mail-Server, DATEV, Sicherheits- oder Branchensoftware - dank jahrelanger Erfahrung haben wir einen sehr guten Überblick über bestehende Produkte und Lösungen und können fundiert geeignete Optionen evaluieren.

Datensicherungssysteme :

  • Gerade bei gewerblich genutzten IT Lösungen kann ein längerer Funktionsausfall oder ein Verlust von kritischen Unternehmensdaten enorm hohe Kosten bis hin zur Insolvenz verursachen. Wir von tsp-service helfen Ihnen Strategien gegen einen solchen IT-GAU zu entwickeln, zu nutzen und zu warten. Die Erfahrung zeigt, Pauschalempfehlungen dazu gibt es nicht. Je nach Einsatzgebiet, Sensibilität und Umfang Ihrer IT erarbeiten wir mit Ihnen zusammen ein kosteneffizientes und vor allem funktionierendes Redundanzsystem.
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Netzwerkbetreuung/-administration

Analyse eines bestehenden Netzwerkes:

  • Gerade in gewachsenen Strukturen in denen es keine oder eine nur lückenhafte Dokumentation gibt, helfen wir Ihnen den Überblick zu bewahren. Wir erstellen oder pflegen bei Ihnen die Dokumentation des Netzwerks, um eine kosteneffiziente Ordnung der EDV zu ermöglichen. Erst hierdurch wird eine Grundlage für Wartung aber auch zukünftige Veränderungen Ihrer IT-Struktur und der damit verbundenen internen Arbeitsabläufe geschaffen.

Wireless-Lösungen:

  • Sie möchten die drahtlose Freiheit genießen oder haben nicht die räumliche Möglichkeit ein kabelgebundenes Netzwerk zu benutzen? Dann bieten wir Ihnen individuelle Lösungsmöglichkeiten für die örtlichen Gegebenheiten an. Gerade beim Thema Wireless-Netzwerk (WLAN) sind besonders die Punkte Sicherheit und Erreichbarkeit vordergründig. Schon zum Schutze der eigenen Privatsphäre ist es nicht nur ratsam, sondern schon standardisiert ein WLAN vor ungewollten Zugriffen zu sichern. Im Geschäftsbereich ist dies sogar verpflichtend. Hier bieten wir nicht nur kompetente Einrichtung und Pflege, sondern auch Beratung zum Thema Datenschutz und Sicherheit an.

Inter- und Intranet:

  • Sie möchten teilhaben am Geschehen im World Wide Web und wir machen es möglich. Ob Anschluss, Verkabelung, Cloud-Services oder Webdesign, bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.

Sichere VPN-Lösungen (VPN-Netzwerke):

  • Sie möchten mehrere Standorte über Datenleitungen sicher vernetzen? Oder möchten Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit bieten von überall auf Firmendaten bzw. das Firmenintranet zuzugreifen? Wir vernetzen Sie und Ihre Mitarbeiter – sicher ist sicher. Durch komplexe Verschlüsselungsverfahren haben nur diejenigen Personen Zugang zu wichtigen Daten, die dazu berechtigt sind.

Archivierungs-Lösungen:

  • Die Datenmenge steigt rapide an. Doch wie viele Alt-Daten sind seit Monaten oder Jahren nicht mehr angerührt worden und nehmen wichtigen Platz und/ oder Performance des Systems weg? Mit durchdachten Archivierungsmöglichkeiten helfen wir Ihnen Ihre Daten sowohl lokal als auch zentral aus dem Netzwerk gesondert und langfristig (Finanzdaten, sonstige Archivierungspflichten) aufzubewahren.

Redundanz von Software und Hardware (Backuplösungen, Raid, USV etc.):

  • Gerade bei gewerblich genutzten IT Lösungen kann ein längerer Funktionsausfall oder ein Verlust von kritischen Unternehmensdaten enorm hohe Kosten bis hin zur Insolvenz verursachen. Wir von tsp-service helfen Ihnen Strategien gegen einen solchen IT-GAU zu entwickeln, zu nutzen und zu warten. Die Erfahrung zeigt, Pauschalempfehlungen dazu gibt es nicht. Je nach Einsatzgebiet, Sensibilität und Umfang Ihrer IT erarbeiten wir mit Ihnen zusammen ein kosteneffizientes und vor allem funktionierendes Redundanzsystem.

Arbeitsgruppenlösungen:

  • Sie benötigen für Ihre kleine Firma und ihr Netzwerk kostengünstige Lösungen und möchten dazu keine große Serverlandschaft? Gerade für kleinere Arbeitsgruppen und Unternehmen gibt es schöne, kostengünstige Lösungen, welche die von Ihnen gewünschten Funktionalitäten effizient bereitstellen.
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Software

Allgemeine Beschaffung, Installation & Wartung:

  • Im großen Dschungel der Software fällt es meist sehr schwer den Überblick über Preis und Leistung der einzelnen Produkte zu behalten. Auch immer komplizierter werdende Lizenzmodelle machen es dem Kunden nicht leichter. Wir betreuen Sie von Beginn an.

Microsoft Produkte:

  • Egal ob Windows oder Office, alt oder neu, wir helfen Ihnen. Microsoft Betriebssysteme stellen heute die meist verbreitete Plattform da, wodurch eine hohe Kompatibilität mit den meisten Anwendungen geschaffen wird. Installation und Betreuung Ihres Systems fängt also schon bei der Auswahl des richtigen Produktes an. Mit uns als Ihren Partner kein Problem. Nutzen Sie hierbei auch unsere umfangreichen Schulungsangebote.

Update-Service:

  • Sie möchten immer auf dem aktuellen Stand sein. Kein Problem für uns. Seien es Virenscanner, Betriebssysteme oder Office Anwendungen. Wir halten Sie auf dem aktuellen Stand der Dinge!

E-Mail Lösungen:

  • Microsoft Outlook, Netscape Communicator, Webmail, AOL-Software oder doch den eigenen Mailserver? Wir helfen Ihnen dabei Ihre individuellen Bedürfnisse schnell und benutzerfreundlich zu lösen.

Antivirensoftware & Firewall-Lösungen (inkl. Dialer- und Spyware-Schutz):

  • Sie sind es leid ständig aus dem Internet attackiert zu werden? Ihr Mailordner läuft mit Emails voll von Personen, die Sie gar nicht kennen? Da gibt es Abhilfe…

Branchensoftware-Betreuung:

  • Sie haben eine branchenspezifische Softwarelösung sind aber mit der(kostspieligen?) Betreuung nicht zufrieden? Oder Sie benötigen eine neue Branchensoftware? Kein Problem für uns. Aus langjähriger Erfahrung mit vielen Branchenlösungen haben wir einen umfangreichen Erfahrungsschatz angesammelt und lösen bestimmt auch Ihr Problem.

Backupstrategien:

  • Sie haben eine funktionierende Datensicherung? Was wird gesichert? Wann? Wohin? Schon kontrolliert? – Wir geben Ihnen Sicherheit! Mit modernster Technik und einfachster Bedienung bis hin zum Automatismus verhindern wir den Datenverlust.

Microsoft-basierende Servereinrichtung und Serversysteme aller Art:

  • Individualität hat einen Namen – Serversystem. Nichts fällt in der Konfiguration und Pflege individueller aus, als eine funktionierende Serverstruktur. Ständig angepasst und auf aktuelle Aufgaben zugeschnitten erfüllen heutige Server.

Arbeitsgruppenlösungen:

  • Sie brauchen für Ihre kleine Firme und ihr Netzwerk kostengünstige Lösungen und möchten dazu keine kostspielige Serverarchitektur? Gerade für kleinere Arbeitsgruppen und Unternehmen gibt es mitunter wunderbare Lösungen, die nicht viel Kosten und genau das abdecken, was Sie benötigen.

Wiederherstellung verlorener Daten:

  • Datenträger formatiert? Keine aktuelle Datensicherung vorhanden? Oder ist das System zusammengebrochen? Wie kommen Sie an Ihre wichtigen Daten heran, ohne zuerst das System neu zu installieren, was zum Überschreiben der Daten führen würde. Keine Panik. Vielen Kunden haben wir helfen können z.B. Ihre Diplom- oder Doktorarbeit zu retten. Vielleicht auch bei Ihren Daten?!
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Telekommunikation

Das Zusammenwachsen zwischen Daten- und Sprachleitung ist nicht mehr aufzuhalten. Ob Voice-over-IP-Telefonie oder CTI-Lösungen in kleinen und mittleren Betrieben. Die Telekommunikation gehört zwar nicht zu unseren klassischen Dienstleistungen, dennoch ist die Telefonanlage eine wesentliche Schnittstelle zu der IT eines jeden Unternehmens. Die Grenzen verschwimmen zunehmend. Um Ihnen auch hier zur Seite zu stehen bieten wir unseren Kunden auch in diesem Gebiet ein Netz von qualifizierten Partnern. Wir bieten im Besonderen:
  • ISDN-DSL Lösungen
  • Tarifberatung und Überprüfung bestehender Verträge
  • TK-Anlagen
  • Analyse, Beratung und Konzeption
  • VoIP-Lösungen
  • Daten- und Sprechleitungen
  • CTI-Lösungen im gesamten Unternehmen
  • Serverbasierte Faxlösungen
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Laptop- & PC-Reparatur

Unsere Technik-Abteilung schafft (fast) jedes Soft- oder Hardwareproblem aus dem Weg – egal, mit welchem System Sie arbeiten.

Fehlerdiagnose und Reparatur:

  • Wir erstellen Ihnen kostengünstig eine umfassende Diagnose der auftretenden Symptome und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen. Dank langjähriger Kooperationen mit unseren Partnern sind wir auch in der Lage jedes benötigte Ersatzteil binnen kürzester Fristen zu besorgen und Ihnen somit zeitnah wieder die gewohnte Freude an Ihrem Rechner zurück zu geben.

Ein- & Umbau von Hardware:

  • Sie sind mit der Konfiguration Ihres PCs oder Laptops unzufrieden, müssen sich und Ihren Rechner neuen Aufgaben stellen oder wollen einfach ein Plus an Performance? Wir beraten Sie gerne im Hinblick auf vernünftige Lösungen, die Ihrem Leistungsprofil entsprechen und dabei niemals das Preis-Leistungs-Verhältnis aus den Augen verlieren

Datenrettung:

  • Die Wiederherstellung von Daten ist im digitalen Zeitalter für Jeden sowohl in beruflicher als auch in privater Hinsicht unabdingbar. Wir übernehmen die Analyse Ihres Speichermediums und führen die Rettung – in Abhängigkeit des Szenarios – in unserer Technikabteilung oder im Labor durch.

Schadensgutachten:

  • Das Gutachten, ein Medium der Wahrheit. Zunehmend mehr Menschen suchen Hilfe und Beratung bei Sachverständigen. Gerne erstellen wir Ihnen ein Schadensgutachten zur Vorlage bei Ihrer Versicherung.
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Hardware

Neuanschaffung & Reparatur:

  • Ein Anliegen unseres Systemhauses ist es schon seit Beginn, dass wir unseren Kunden alles aus einer Hand präsentieren können. Grundlage hierfür ist selbstverständlich unsere technische Beratung und Supportleistung auch bei Ihnen Vor-Ort. Ob wir uns dabei den Bedürfnissen des schon vorhandenen Equipments stellen oder alles neu machen, hängt von Ihren Wünschen ab.

Individuell auf Sie angepasste Serverlösungen:

  • Bei uns werden individuelle Ansprüche zufrieden gestellt. Server von der Stange haben meistens nicht die Funktionen die Sie brauchen, oder eine Menge mehr Funktionen, die Sie auch noch bezahlen müssen. Das alles ist bei uns nicht nötig. Wir erörtern mit Ihnen zusammen ein passendes Konzept und stellen Ihnen somit Ihren Server zusammen wie Sie ihn brauchen.

Workstations:

  • Sie legen Wert auf PC´s die lange halten und leise sind. Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie brauchen in Ihrem Betrieb Maschinen mit denen sie arbeiten können. Und das lange und unkompliziert. Eben Workstations.

Notebooks, Monitore, Drucker und sonstige Peripheriegeräte:

  • Wählen sie aus der Fülle der am Markt erhältlichen Geräte das für Sie funktionalste und kostengünstigste aus. Als herstellerunabhängiges Systemhaus helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl und Beschaffung, greifen Sie hierbei auf unsere langjährige Erfahrung zurück.

Auf- und Umrüstungen von vorhandenen Systemen:

  • Sie möchten mit bestehenden Systemen weiterarbeiten, es mangelt ihnen aber an Performance oder Funktionalität? - Kein Problem! Ein neuer Brenner oder eine größere Festplatte, meistens nur wenige Handgriffe und Sie sind wieder auf aktuellem Stand.
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Datenschutz

Gemäß Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) besteht die gesetzliche Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten seit Mai 2004. Das Datenschutzrecht sieht bereits bei fahrlässig unbefugter Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten Geldbußen bis zu 250.000 Euro vor. Zudem drohen Abmahnungen durch Wettbewerber und Verbraucherzentralen. Schützen Sie sich durch die Bestellung eines fachkundigen und zuverlässigen externen Datenschutzbeauftragten! Gerade jetzt, wo das Thema Datenschutz durch die elektronische Gesundheitskarte, biometrische Pässe, zentrale E-Mailspeicherung und Aufweichung des Bankengeheimnisses medienwirksam für Verunsicherung sorgt, bringt ein sorgfältiger Datenschutz Ihrem Kunden/Patient Sicherheit und Ihnen Akzeptanz sowie einen werbewirksamen Wettbewerbsvorteil.
Gerne berät Sie zu diesem Thema unser von der Deutschen Sachverständigen Gesellschaft (DESA) geprüfter Datenschutzbeauftragter. datenschutz@tsp-service.com Externer vs. interner Datenschutzbeauftragter? Gesetzliche Grundlagen? Datenschutz in Arztpraxen?
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